第 一章 组织中的知识
第 一节 “知识”是一种竞争性资源
第二节 日本企业与众不同的知识创造方法
第三节 隐性知识显性化：本田思迪的例子
第四节 知识创造的3个关键特征
第五节 知识创造的主角
第六节 前面的旅程
第二章 知识和管理
第 一节 知识是什么
第二节 柏拉图与亚里士多德：西方认识论的基础
第三节 笛卡儿与洛克：欧陆理性主义与英国经验主义
第四节 康德、黑格尔和马克思：进行综合的尝试
第五节 20世纪对笛卡儿二分法的挑战
第六节 日本的传统知识
第七节 经济学和管理学理论中的知识
第八节 经济学理论中的知识
第九节 管理学和组织理论中的知识
第十节 走向新的综合
第十一节 组织知识创造理论的必要性
第三章 组织知识创造的理论
第 一节 知识和信息
第二节 知识创造的两个维度
第三节 知识转化：隐性知识和显性知识之间的相互作用
第四节 知识转化的4种模式
第五节 知识的内容和知识螺旋
第六节 组织知识创造的促进条件
第七节 组织知识创造过程的五阶段模型
第八节 总结
第四章 创造知识的实践
第 一节 公司背景
第二节 开发家用面包机：第 一个知识创造螺旋
第三节 企业层面的第二个知识创造螺旋
第四节 加强知识创造的促进条件
第五节 总结和启示
第五章 知识创造的自中向上而下式管理过程
第 一节 自上而下式管理和自下而上式管理
第二节 自中向上而下式管理
第三节 3种管理模式的案例研究
第四节 创造知识的团队
第六章 一种新型的组织结构
第 一节 对传统组织结构的批判
第二节 一次综合尝试：军事组织案例
第三节 寻找综合型组织：超文本组织
第四节 花王公司：超文本组织的“过渡”案例
第五节 夏普公司：一个“完美”的超文本组织
第七章 全球组织的知识创造
第 一节 日产公司的Primera项目
第二节 新卡特彼勒—三菱公司的REGA项目
第八章 理论和实践的意义
第 一节 主要研究结果总结
第二节 实践意义
第三节 理论意义