微创新的力量 作者:戴维·罗伯逊

前言 从另一个视角看创新
第 1 章 第三种创新法的巨大力量
如何扭转销售乾坤? 005
诺和诺德如何改善客户体验? 013
CarMax 公司如何称霸二手车市场? 017
第三种创新法的关键特征 023
第三种创新法是一种新方法吗? 024
第 2 章 第三种创新法大师:乐高与苹果
乐高如何跳出积木,进行创新? 038
苹果公司如何崛起,创造奇迹? 044
苹果和乐高的经验 056
第 3 章 四步决策法的秘密
为什么汽车王国公司败给了 CarMax 公司? 067
何为四步决策? 071
导致决策困难的原因是什么? 075
如何实现四步决策? 085
第 4 章 决策 1:找到关键产品
选择关键产品 093
打磨关键产品,创造成功 100
决策 1 面临的挑战 103
第 5 章 决策 2:制定商业承诺
GoPro 相机的亮点 108
近看“承诺” 113
宝洁公司重新研究为帮宝适制定的承诺 115
让承诺更加令人信服 117
步:完整绘制消费者环境图 120
第二步:寻找改进机会 127
第三步:选择要实现的承诺 131
承诺的威力 133
第 6 章 决策 3:选择创新方案
Valve 公司的成功之道是什么? 140
构建关于补充性创新的创意组合 143
减少候选补充性创新的数量 146
通过实验决定实现哪些创新 154
让决策 3 发挥作用:管理人员的新角色 159
实践中的决策 3:乐高幻影忍者的诞生 162
第 7 章 决策 4:落实创新实践
健力士打造的爱尔兰酒馆 167
问题:基于已有的创新流程打造第三种创新法 172
新方法,新领导 175
实施第三种创新法 187
第 8 章 迪士尼公司的创新沉浮史
华特·迪士尼的故事 194
从动画片到长篇动画电影 196
迪士尼的补充性创新 198
迪士尼和第三种创新法 202
得到的经验 214

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