致谢
1、变革的蓝图
BOC气体工业公司：唤醒有竞争力的巨人
导言
关键概念：组织架构
组织凤计是管理的工具
为什么许多重新设计会失败
一种平衡的观点
BOC气体工业公司的案例
2、画出组织关系图
施乐公司——设计合适的组织结构
理解组织
作为管理工具的概念性模型
对组织的基本认识
相合性模型
作为转换过程的组织
相合性的概念
相合性假设
分析组织问题
再谈施乐
3、设计原理
Technicon：实验室里的麻烦
导言
设计与相合性模型
关于基本术语的定义
再设计的时机
设计决策的类型
Technicon公司的例子
4、基本的设计问题
HTP：当组织各要素不再相合
导言
进行决策设计的方法
组织设计模型
重新审视HTP
5、选择基本结构——战略分组
SMH Swatch——从混乱中创造秩序
导言
战略性分组的基本形式
各种分组形式的优缺点
如何决定分组形式
分组与专业化
分组与组织中的政治
重新审视Swatch
6、协调工作——战略性联合
7、企业层面的设计
8、运作层面的设计
9、设计过程
10、实施新设计
11、掌握重新设计的时机
12、设计的教训