第Ⅰ篇组 织 导 论
第1章组织与组织设计31.1引例： 通用电气公司3
1.2应用中的组织设计8
1.3什么是组织15
1.4组织设计的变量20
1.5组织设计的演进27
1.6有机式设计与机械式设计的对比32
1.7新兴的“去领导化”组织设计趋势34
1.8本书的框架36
关键概念39
讨论题40
专题讨论41
教学案例42
尾注47
第Ⅱ篇组织目标与结构设计
第2章战略、组织设计和效果532.1战略指向在组织设计中的作用54
2.2组织目标59
2.3两个选择战略与设计的框架67
2.4组织效果的评价76
2.5一个整合的效果评价模型84
关键概念88
讨论题88
专题讨论89
教学案例90
尾注95
第3章组织结构的基本原理99
3.1组织结构101
3.2有关结构的信息共享观103
3.3组织设计方案115
3.4职能型、事业部型和地区型结构设计118
3.5矩阵型结构124
3.6虚拟网络型结构和外包128
3.7全体共治型团队结构131
3.8结构设计的应用136
关键概念138
讨论题139
专题讨论140
教学案例140
尾注146
第Ⅲ篇开放系统设计要素
第4章外部环境1534.1组织环境154
4.2变动的环境159
4.3适应变动的环境165
4.4组织应对环境变动的分析框架173
4.5财务资源依赖174
4.6影响财务资源175
4.7组织与环境的整合性框架181
关键概念182
讨论题182
专题讨论183
教学案例184
尾注188
第5章组织间关系192
5.1组织生态系统194
5.2资源依赖理论199
5.3协作网络理论203
5.4组织生态学208
5.5制度理论214
关键概念219
讨论题220
专题讨论221
教学案例223
尾注227
第6章面向国际环境的组织设计231
6.1进入全球竞技场233
6.2全球化设计面临的挑战244
6.3适应全球化战略的结构设计249
6.4其他的全球协调机制260
6.5组织的跨国模式265
关键概念268
讨论题269
专题讨论270
教学案例270
尾注276
第7章关注社会影响的组织设计： 双重目标组织、
企业可持续性与伦理2817.1双重目标的组织设计283
7.2企业社会责任291
7.3经营造益的结果301
7.4执行可持续性计划的结构设计302
7.5坚守伦理价值观的组织设计307
7.6全球环境中的企业伦理314
关键概念315
讨论题315
专题讨论316
教学案例317
尾注321
第Ⅳ篇内部设计要素
第8章制造与服务技术的组织设计3278.1核心制造技术330
8.2在极端复杂的技术中生存338
8.3核心服务技术 344
8.4非核心部门技术351
8.5部门间工作流的相依性358
关键概念364
讨论题365
专题讨论366
教学案例366
尾注372
第9章数字化组织的设计与大数据分析376
9.1数字时代的信息爆炸378
9.2从管道到平台： 一种新型组织形式380
9.3大数据分析387
9.4人工智能396
9.5组织中的其他数字化应用403
9.6数字技术对组织设计的影响409
关键概念410
讨论题411
专题讨论412
教学案例413
尾注416
第10章组织规模、生命周期及组织衰退420
10.1组织规模: 是否越大越好421
10.2组织生命周期428
10.3组织规模、行政式机构和控制434
10.4时代变迁中的行政式机构439
10.5行政控制和其他控制形式444
10.6组织的衰退450
关键概念454
讨论题455
专题讨论456
教学案例456
尾注460
第Ⅴ篇动态过程管理
第11章组织文化与控制46711.1组织文化469
11.2文化与组织设计477
11.3文化强度及组织中的亚文化481
11.4文化与绩效484
11.5关注文化的控制系统486
关键概念495
讨论题496
专题讨论496
教学案例498
尾注502
第12章创新与变革505
12.1变革的战略角色506
12.2成功变革的要素511
12.3技术创新513
12.4新产品和新服务521
12.5战略和结构变革529
12.6文化变革532
12.7实施变革的策略537
关键概念542
讨论题542
专题讨论543
教学案例544
尾注552
第13章决策过程558
13.1决策的类型560
13.2个体决策563
13.3认知偏差572
13.4组织决策577
13.5组织决策和变革586
13.6权变决策框架592
13.7几种特殊的决策情形596
关键概念599
本章图134的参考答案600
讨论题601
专题讨论601
教学案例603
尾注607
第14章冲突、权力和权术612
14.1组织内的群体间冲突614
14.2权力与组织624
14.3组织中的权术过程637
14.4运用软权力和权术640
关键概念648
讨论题649
专题讨论650
教学案例652
尾注656
译后记660