引言工作组织中的激励行为
激励的概念
常识和激励
激励和人的本性
为何选择工作组织作为研究对象
绩效=f(能力×激励)
章 驱力、需要与结果
历史研究方法
当代研究方法
研究结果吸引力的一种方法
人类需要的重要观点
第2章 激励和行为
驱力理论
期望理论
驱力理论与期望理论的比较
期望模型
人作为有限理性的满足者
第3章 满意度与行为
工作满意度理论
特殊构面的满意度模型
整体工作满意度
满意度决定因素
不满意的后果
第4章 工作的决定
职业偏好与职业选择
组织与工作选择
个人与组织之间相互吸引和相互选择
满意度与离职率
职业策略
离职率
提高出勤率
让工作更吸引人
第5章 外在奖励与工作绩效
外在奖励的重要性
将薪酬与绩效关联的方法
将奖励与绩效关联的非预期结果
评估将奖励与绩效关联的不同方法
应将何种奖励与绩效挂钩
怎样评估绩效
何时使用外在奖励机制提高绩效
外在奖励满意度
尝试将外在奖励与绩效挂钩
第6章 工作设计与工作绩效
科学管理方法
工作丰富化方法
工作设计为什么会影响工作激励
工作特征及其对动机的影响
工作反应的个体差异
工作的核心特征作用的研究
让工作与员工进行匹配
工作设计与组织设计
第7章 人际关系的影响
人际关系对动机的影响
人际关系对满意度的影响
领导风格与动机
领导风格与满意度